Grandes télécoms : un modèle d’affaire inacceptable
Presque tout le monde ayant contacté son fournisseur de téléphonie ou d’Internet l’a remarqué : depuis plusieurs années presque tous les appels de service à la clientèle des grandes télécoms sont transférés aux quatre coins du globe. Que ce soit au Maroc, aux Philippines, en Roumanie ou (...)